Chính sách đổi trả

Phạm vi đổi trả

• Hũ nứt, mẻ miệng hoặc vỡ do vận chuyển khi mở hàng kiểm tra
• Nắp hở, ron silicon không kín khi đậy đúng cách
• Giao sai mẫu, sai dung tích hoặc thiếu phụ kiện đi kèm

Cách gửi đổi trả

Gọi hotline kèm ảnh hiện trạng và mã đơn hàng; cửa hàng hẹn giao hàng mới và thu lại hàng lỗi.

Trường hợp không áp dụng

• Hũ dùng sai mục đích, cho vào lò nướng, tủ đông quá mức chịu nhiệt
• Hư hỏng do rơi vỡ, va đập sau khi đã nhận hàng
• Trầy xước nhẹ, ron cao su lão hoá tự nhiên theo thời gian

Cách xử lý

Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền khi thuộc diện đổi trả; ngoài diện này cửa hàng báo phí trước khi đổi.

Nội dung chính sách trên trang là văn bản mẫu của giao diện; cửa hàng điều chỉnh theo quy định thực tế khi sử dụng.